PAOLA CAIOZZO è core faculty di Leadership e Organization Behaviour della SDA Bocconi School of Management e Direttore scientifico di programmi custom riservati a executive di aziende ed enti a livello nazionale ed internazionale. È Direttore scientifico di diversi corsi on line di SDA Bocconi ed è co-fondatrice del Commercial Excellence Lab (CEL), dove ha la responsabilità del coordinamento del Centro in termini di gestione, sviluppo, disegno delle attività e gestione delle relazioni con le aziende partner. Dal 1994 è professore a contratto presso l’Università Luigi Bocconi di Milano dove insegna Comportamento Organizzativo sia nei percorsi di laurea triennali e magistrali, sia nei percorsi Master di Marketing e Comunicazione e Master del turismo. È Advisor della Commissione Dipartimento Educazione finanziaria di Banca di Italia, è membro di diversi comitati tecnici scientifici di Valutazione dei Processi Formativi di aziende pubbliche e private ed è Coach di top executive. È autrice di numerose pubblicazioni in materia di cambiamento/apprendimento individuale, di Teamwork e gestione conflitti, di Comunicazione interpersonale e dinamiche relazionali, Leadership e processi di influenza e Mobbing.